Les écoles sont de retour, les entreprises rouvrent et les insectes hivernaux commencent à se propager – ce qui signifie que de plus en plus de gens demandent un test de coronavirus.

Trois familles expliquent comment les problèmes de test les affectent.

‘Je conduirais 100 miles’

Maria Aziz, de l’ouest de Londres, tente de réserver un examen depuis dimanche lorsque sa fille de neuf ans, Mishal, s’est plainte d’un mal de gorge. Lundi à 4 heures du matin, sa fille avait développé une fièvre.

«J’avais essayé tout le dimanche de passer un test. J’ai dû essayer entre sept et dix fois», a-t-elle déclaré à la BBC. « Et hier, je l’ai probablement essayé quatre fois à des intervalles différents pendant la journée, en commençant tôt le matin et en terminant tard le soir. »

Après avoir réessayé et ne pas avoir réservé de test aujourd’hui, elle a dit qu’elle était frustrée. Sa fille aînée, Eimann, 14 ans, a également dû être retirée de l’école en essayant de réserver un examen pour sa plus jeune fille.

«Même si je dois parcourir 100 miles pour passer un test, je préfère la faire tester que non», a-t-elle déclaré. «Si elle l’a, c’est bien. Nous saurons que nous devons continuer à nous isoler. Mais si elle ne le fait pas, c’est injuste pour ma fille aînée. Elle a déjà assez manqué l’école.

« J’essaie sur le site Web du gouvernement et hier, il y avait aussi un numéro sur le site Web à appeler – 119 – alors j’ai essayé cela aussi. Aucun test n’était disponible à chaque fois. Pas de kits pour la maison. Pas de poches sans rendez-vous. machines à sous, rien.

C’est très frustrant. Ils sont allés à l’école pendant près d’une semaine avant de devoir partir. Ce serait bon de savoir d’une manière ou d’une autre.

‘Nous devrons fermer notre café’

La fille de Scott Vining est tombée malade de fièvre samedi. Dimanche, le reste de la famille, qui vit près de Dunstable, dans le Bedfordshire, avait également développé des symptômes.

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«Nous l’avons essayé des centaines de fois», a-t-il déclaré à la BBC qu’il essayait de réserver un test. « Nous avons commencé à essayer de réserver des tests pour ma fille dimanche, mais en vain, puis nous avons commencé à 8h00 le lundi matin pour nous tous. »

À un moment donné, Scott s’est vu proposer un test sur le site Web du gouvernement dans le Warwickshire, à 105 miles de chez lui. Mais au moment où il a entré les détails de sa famille de quatre personnes, les espaces avaient disparu.

«C’est le problème que j’ai trouvé», a-t-il déclaré. «Si vous le faisiez pour une famille de quatre personnes, soit il n’y avait aucun test disponible, soit vous deviez revenir au début après un certain temps pour ressaisir toutes vos données.

« J’ai fini par saisir les informations de ma femme car c’est la chose la plus importante pour retourner au travail. »

Scott a réussi à faire passer un test pour sa femme aujourd’hui à Luton. Depuis, il a réussi à réserver des tests pour lui-même et ses enfants dans un centre de test séparé, à Bedford.

«Le centre sans rendez-vous à Luton et le stationnement avec service à l’auto à Bedford étaient vides», a-t-il déclaré. «Le centre sans rendez-vous avait au moins 12 cabines d’essai disponibles avec seulement trois personnes. Le drive-in pouvait contenir peut-être 30 voitures. Il n’y avait qu’une seule autre voiture.

Cependant, si cela se reproduit, le petit café géré par la famille devra peut-être fermer. L’entreprise n’a survécu au verrouillage qu’avec l’aide d’une campagne de financement participatif et d’une subvention.

«Nous n’avons que ma femme et un autre membre du personnel. Elle ne pouvait pas le faire seule, nous devrions donc fermer », a-t-il déclaré.

« Il est inévitable que les enfants rentrent de l’école avec des bibelots et des rhumes. Nous devons donc fermer notre dossier », a-t-il déclaré. Cela ne vaut donc pas vraiment la peine d’envoyer les enfants si cela se reproduit. Nous devons vraiment y penser.

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‘Nous ne pouvons pas tous être testés’

Pour les familles plus nombreuses, non seulement les tests de disponibilité peuvent être un problème. «Naviguer sur le site Web en tant que famille de huit personnes est un cauchemar absolu», a déclaré Christina Fox de Stockton on Tees.

« Vous ne pouvez de toute façon commander qu’un maximum de quatre tests à la fois. Donc, même si nous aurions pu faire quatre tests au départ, nous aurions encore eu du mal à en obtenir quatre autres à une autre occasion. Les familles nombreuses ne sont vraiment pas dans cette situation. complètement réfléchi. «

On a conseillé à la famille de réserver des tests après avoir composé le 111 lorsque la fille de Christina, âgée de sept ans, a développé une forte fièvre et une toux.

Après sept heures d’essais dimanche, ils avaient réussi à passer trois tests – pour son enfant de sept ans, dont les symptômes étaient les pires, une autre fille qui travaille pour NHS 111 et n’a pas pu revenir jusqu’à ce qu’elle soit testée négative, et pour elle-même.

«Nous avions ouvert l’application sur mon téléphone, le téléphone de ma fille et sur l’ordinateur», a déclaré Mme Fox. « C’est vraiment comme un pot d’or. Il faut être là au bon moment, la bonne seconde, et puis soudainement un test peut apparaître. »

Bien que ces résultats soient négatifs, d’autres membres de la famille ont maintenant développé des symptômes, ils ont donc dû continuer à s’isoler.

« Nous avons réussi à faire deux autres tests ce matin », a déclaré Christina. Mais cela signifie toujours que trois enfants n’ont pas été testés.

«Parce que ma fille de 12 ans va dans une école différente de celle des plus jeunes enfants, ils ont dit quand j’ai appelé ce matin que j’avais vraiment besoin de la faire tester.

« C’est juste ridicule. S’ils veulent que les enfants retournent à l’école et au collège et qu’ils veulent que l’économie fonctionne à nouveau, ils doivent prendre des dispositions pour des tests appropriés. »