Des gens de toute l’Angleterre ont déclaré à BBC News qu’ils avaient du mal à accéder aux tests de coronavirus.

Le ministre de la Santé, Matt Hancock, a déclaré la semaine dernière que personne n’aurait à parcourir plus de 120 kilomètres pour un test, après que la BBC a révélé que certains avaient été envoyés à des centaines de kilomètres.

Mais des dizaines de personnes ont maintenant signalé qu’elles ne pouvaient pas du tout subir de test Pap.

Le ministère de la Santé et des Affaires sociales (DHSC) a déclaré que la capacité de dépistage était concentrée sur les zones les plus touchées.

Une augmentation significative de la demande de tests a incité le gouvernement à réduire le nombre de rendez-vous disponibles dans les zones à faible prévalence, afin de prioriser les zones avec des flambées.

Ceci, à son tour, a conduit les personnes qui postulaient à des tests à être dirigées vers des centres qui se trouvaient parfois à des centaines de kilomètres.

Mais jeudi dernier, M. Hancock a promis de déposer des solutions «immédiates» pour empêcher les gens de parcourir plus de 120 kilomètres, à partir de vendredi dernier.

Depuis lors, les codes postaux entrés dans le système de réservation du gouvernement ont renvoyé un message suggérant qu’aucun centre de test ou kit domestique n’est disponible – même si vous êtes un travailleur essentiel présentant des symptômes.

Un porte-parole du DHSC a déclaré: «Nous constatons une forte demande de tests, mais si vous présentez des symptômes, nous vous recommandons de vous faire tester.

«De nouvelles boîtes de réservation et des kits de test à domicile sont mis à disposition quotidiennement».

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‘Cauchemar complet’

Melissa, médecin de famille du nord-ouest de l’Angleterre, s’est inscrite mardi à un test pour son fils de sept ans après avoir développé une autre toux persistante et changé son goût.

Après avoir passé un test à Sunderland, à environ 200 km, elle a postulé via le portail du personnel de son NHS local – conçu pour donner la priorité aux agents de santé.

Mais ce système la conduisit d’abord à Telford, à près de 100 miles de là, puis à Londres, à plus de 300 miles.

Il n’y avait pas de kits maison disponibles.

«C’était un cauchemar complet», dit-elle. « J’ai dû annuler des rendez-vous personnels avec des patients, y compris des cliniques pour bébés. »

Elle a ajouté que cela était devenu un thème commun dans les groupes Facebook du NHS dont elle était membre.

«L’ensemble du système va tomber.

« On n’a pas l’impression que l’infrastructure est là pour aider le personnel du NHS à entrer en hiver. »

Ce sentiment a été repris par un psychiatre dans une zone actuellement soumise à une intervention gouvernementale en raison du taux élevé de coronavirus.

Elle a constaté qu’aucun test n’était disponible après avoir développé tous les symptômes du coronavirus du manuel, y compris la toux et la fièvre.

‘Glitch dans le système’

Frances, dans le Suffolk, essayait de demander un test lorsque sa fille a développé une fièvre. Elle ne pensait pas que c’était un coronavirus, mais « les règles sont les règles ».

Elle avait compris que toute personne fiévreuse devait s’inscrire à un test et ne pouvait envoyer aucun de ses enfants à l’école avant qu’elle ne le fasse.

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«Leurs enseignants doivent être en sécurité, leurs camarades de classe doivent être en sécurité, nous devons faire ce qu’il faut», a-t-elle déclaré.

Frances, comme Melissa, n’a pas non plus pu obtenir de kit pour la maison et, lorsqu’elle a essayé de prendre rendez-vous dans un centre de service au volant, on lui a dit qu’aucun lieu de test n’avait été trouvé.

«Cela ressemble presque à un dysfonctionnement du système», dit-elle.

Et Jamie à Chesterfield a passé sept heures à essayer de contacter quelqu’un en utilisant le numéro 119 après qu’aucun créneau ne soit apparu dans le système de réservation en ligne.

Son enfant d’âge scolaire avait développé une nouvelle toux.

«C’est la bonne chose à faire selon les directives», a-t-il déclaré.

En fin de compte, il a réussi à passer un test à 50 miles de distance.

En effet, un certain nombre de sources de données différentes montrent que le nombre de cas est en augmentation et que l’épidémie se développe pour la première fois depuis avant le verrouillage.

Certains suggèrent que les problèmes d’accès aux tests se sont produits depuis le retour des écoles.

M. Hancock affirme que 25% des personnes qui s’inscrivent à des tests ne sont pas éligibles parce qu’elles ne présentent aucun symptôme, bien que son ministère n’ait pas précisé d’où venait ce chiffre.

Pendant ce temps, les données du NHS 111 publiées le 11 septembre ont fait état d’une augmentation du nombre d’appels téléphoniques liés aux enfants présentant des symptômes qui les rendraient éligibles à un test de coronavirus.

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