NurseFly, le marché des emplois de la santé appartenant à IAC, a été rebaptisé Vivian Health à mesure qu’il élargit son offre de services. Initialement lancée pour les infirmières itinérantes (ou les infirmières souhaitant se déplacer pour des postes de courte durée), Vivian Health comprend désormais des offres de postes permanents, des indemnités journalières et des offres d’emploi locales. Il a également ajouté des avis d’employeurs et une base de données sur les salaires qui utilise les informations recueillies à partir des 1,7 million d’emplois saisis via le système.

Fondée en 2017, NurseFly a été acquise par IAC en août 2019. Il est utilisé par des fournisseurs tels que AMN Healthcare, Cross Country Healthcare, Host Healthcare, Trinity Health, SSM Health et Honor Health. Pendant la pandémie, Vivian Health a quadruplé le nombre d’employés pour répondre à la demande, a déclaré le fondateur et PDG Parth Bhakta à TechCrunch dans un e-mail.

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«Au cours de l’année écoulée, nous avons grandi pour occuper près de 10% de tous les postes d’infirmière en voyage aux États-Unis, aidant souvent à combler un poste de crise en quelques heures plutôt qu’en quelques semaines», a déclaré Bhakta. Pendant ce temps, la plate-forme a entendu des principaux systèmes de santé « que leurs défis en matière d’embauche de postes permanents étaient souvent pires que de remplir leurs postes de voyage », a-t-il ajouté. «Il a fallu des mois pour pourvoir des postes permanents dans les systèmes de santé, ce qui a coûté des dizaines de milliers de dollars à embaucher et, entre-temps, a entraîné des pénuries de personnel.

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À la suite de ces discussions, l’équipe de Vivian Health a passé trois mois à reconstruire la plate-forme pour servir un plus large éventail de prestataires de soins de santé et d’employeurs. Le changement de marque et l’expansion interviennent à un moment où de nombreux professionnels de la santé signalent un épuisement professionnel à la suite de la pandémie.

Dans une enquête menée auprès de 1300 répondants publiée plus tôt ce mois-ci, Vivian Health a révélé que 83% ont déclaré que leur santé mentale avait été affectée par le travail dans les soins de santé au cours de l’année écoulée. Environ 43% ont déclaré avoir envisagé de quitter la profession.

L’une des principales raisons d’un épuisement professionnel est le travail des heures supplémentaires. 86% des personnes interrogées déclarent que leurs établissements manquent de personnel, même si la demande de professionnels de la santé augmente. Selon le Bureau of Labor Statistics (BLS), environ 17,3 millions de personnes étaient employées dans l’industrie du traitement thermique en 2018, et ce nombre devrait augmenter de 15% à 19,9 millions d’ici 2028, ce qui en fait l’une des industries à la croissance la plus rapide.

Les «pénuries de personnel au niveau de la crise» sont exacerbées par le temps, jusqu’à 120 jours, qu’il faut pour embaucher un employé permanent. Raccourcir le temps nécessaire pour pourvoir les postes a un effet d’entraînement parce que les cliniciens doivent faire moins d’heures supplémentaires. Pendant ce temps, les recruteurs peuvent se concentrer sur les bons prospects. Bhakta a déclaré que les employeurs ont pu utiliser Vivian Health pour pourvoir des postes permanents en seulement une semaine, et ils peuvent généralement le faire dans les 30 jours.

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Vivian Heath a construit son propre ensemble de données d’informations sur le secteur de la santé à partir des 1,7 million d’emplois saisis via ses systèmes et demande à tous ses partenaires des agences pour l’emploi d’inclure les taux de salaire dans leurs listes. Cela permet aux chercheurs d’emploi de voir comment le salaire d’un emploi se compare au marché, tandis que les employeurs peuvent rapidement ajuster leurs tarifs pour être plus compétitifs.

Bhakta a déclaré que Vivian Health avait ajouté des informations sur la paie parce que « notre activité repose sur la transparence, ce qui, selon nous, est un élément essentiel pour résoudre la crise du recrutement dans le secteur de la santé ».

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