Santé Omada, l’un des premiers fournisseurs de soins de santé virtuels américains, a annoncé aujourd’hui la création de l’Omada Insights Lab.

«L’Insights Lab est une approche du développement de produits qui utilise des équipes multidisciplinaires pour examiner rapidement ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans un environnement de santé numérique, puis faire évoluer ces outils au sein de l’entreprise», Sean Duffy, co-fondateur et PDG, dit TechCrunch.

Omada assure la prise en charge du diabète, des problèmes musculo-squelettiques, de la santé préventive, de l’hypertension et de la santé comportementale. Le principal facteur de différenciation par rapport aux autres prestataires de soins de santé virtuels est la quantité de contrôle qu’il fournit à ses patients, ce qui à son tour s’est avéré offrir de meilleurs résultats en matière de santé. Grâce à Insights Lab, il vise à partager des informations pour aider à améliorer les résultats des soins dans l’ensemble du secteur.

«Un sentiment d’engagement partagé avec un professionnel de la santé d’Omada augmente les chances d’un meilleur résultat de 250%», a déclaré Duffy.

Une tactique utilisée par Omada pour garder les patients sur la bonne voie est le «coup de pouce».

Tout comme votre montre Apple vous indique quand vous lever ou respirer, l’application Omada peut rappeler à ses patients diabétiques de manger, par exemple, et de mesurer leur glycémie. Si vous pensez: «Oui, mais j’ignore souvent mon Apple Watch», vous n’êtes pas seul. La société a également constaté que les coups de coude passifs ne sont pas aussi efficaces qu’une approche globale et proactive des soins, en particulier lorsqu’ils impliquent une interaction humaine. En conséquence, les médecins d’Omada ont apporté des modifications à leur prestation de soins.

Sean Duffy, co-fondateur et PDG d’Omada

Voici un exemple: le laboratoire voulait savoir comment il pouvait aider ses patients diabétiques à perdre du poids – l’obésité est un indicateur important du développement du diabète. Ils ont examiné les coups de pouce automatiques, les rappels pour suivre les repas, les notifications push pour les repas et l’implication avec l’équipe de soins.

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Alors que tout les approches ont rendu plus probable que les gens surveillent leurs repas – une tâche importante qui aide les patients à suivre leur régime alimentaire – une seule augmentation de la perte de poids: l’implication dans l’équipe de soins. Ils ont constaté que les patients qui interagissent avec leur équipe de soins ou leur communauté au cours de la première semaine du programme ont 24% plus de chances d’atteindre leurs objectifs de santé et que les patients qui envoient un message à leur équipe de soins de santé sont deux fois plus susceptibles d’obtenir des résultats de santé positifs.

Par conséquent, Duffy a déclaré: « Il ne s’agit pas seulement d’engagement, il s’agit du type d’engagement. »

Omada a adopté ces informations et a réduit l’utilisation des coups de pouce et a mis en place des moyens permettant à l’équipe de soins de communiquer davantage avec les patients.

Alors qu’Omada utilise déjà plus d’un milliard de points de données qu’elle a enregistrés auprès de 450000 membres au cours des 10 années de la société pour améliorer ses propres outils, avec le lancement du Lab, la société prévoit également d’élargir les données et les stratégies.à partager avec le une communauté médicale plus large grâce au contenu de son site Web et d’autres points de vente.

Parce que l’entreprise n’est que virtuelle, elle est fière de la quantité – et de la qualité – de ses données.

«Il est si difficile de mesurer de petits détails dans des paramètres personnels, mais avec le numérique, vous pouvez tout mesurer», a déclaré Duffy. «Tout ce que les gens font dans l’application est lié à des résultats significatifs», a-t-il ajouté.

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